10月25至29日，为进一步推进《助老员工作规范》《居家养老紧急事件应急助援规范》厦门市地方标准的制定工作，市民政局组织市标研院、智宇信息技术有限公司等单位赴思明区、湖里区、海沧区、翔安区等地社区居家养老服务中心深入开展调研工作。

　　调研组分别与老年人代表、社区助老员、区、镇（街道）、居委会助老服务工作人员座谈，了解老年人的养老服务需求以及助老员工作的难点和重点，识别助老员在服务项目与内容、服务质量与要求、评价与管理等环节的标准化需求，掌握了居家养老紧急事件应急助援工作在设施、人员、流程、风险点控制等方面亟需规范的内容。

　　此次调研，为制定和完善养老服务标准提供了可行的参考建议，为进一步规范居家养老服务流程，完善标准内容提供了实践依据。