近日，由厦门市标准化研究院牵头起草的国家标准《政务服务平台适老化服务建设指南》（GB/T 47797—2026）正式发布，将于2026年11月01日起正式实施。

    该标准是我国政务服务领域首个聚焦平台适老化服务建设的标准，在总结提炼国家及多地政务服务适老化改造优秀经验与成熟做法的基础上，搭建了全国通用、可落地、可复制的指导框架，为政务服务平台适老化建设的方向与重点提供原则性、方向性指导。其发布实施，是落实建设“以人民为中心”政务服务体系、破除“互联网+政务服务”改革带来“数字壁垒”的重要举措，标志着政务服务平台适老化服务迈入标准化建设新阶段。

    近年来，市标研院聚焦政务服务、养老服务重大理论和实践研究，主导或参与多项政务服务领域标准研制，养老服务领域科研成果荣获省部级奖项。下一步，市标研院将以该标准的发布实施为契机，以标准化赋能政务服务平台适老化服务提质升级，持续深化政务服务及养老服务领域标准化研究，为构建公平普惠、便捷可及的老年友好型政务服务体系提供坚实技术保障。