2月20日下午，厦门市标准化研究院技术人员在集美区行政服务中心举行行政服务标准化业务培训会，集美区行政服务中心各窗口入驻单位首席代表及中心相关工作人员共计30余人参加了此次培训。培训的主要内容为“行政服务标准化概述”，“行政服务中心标准体系与编制规则解读”以及“各窗口标准编写的注意事项”。

　　培训会上，技术人员深入浅出从理论上对行政服务标准化基本知识做全面系统讲解，引导大家转变服务观念，端正服务态度，从人和自然规律角度中讲解到要树立标杆，讲求尺度；引导大家创建行政服务行业标准，从而使行政服务工作更规范，运行更顺畅，服务更到位，打造集美区行政服务品牌。通过此次培训，与会人员对什么是行政服务标准化，为什么要开展行政服务标准化建设，如何开展行政服务标准化建设，行政服务标准化建设的内容，开展行政服务标准化建设达到的效果，以及集美区行政服务中心行政服务标准化建设现状等问题有了清晰的认识和正确的理解，为接下来继续推进集美区行政服务标准体系建设工作奠定了扎实的理论基础。