您现在的位置:首页 > 文明创建 > 青年文明号 > 服务一流
青年文明号服务承诺
信息来源:厦门市标准化研究院 发布时间:2013-06-27 点击数:

  

单位(盖章):                               年 月 日

创建口号:创代码一流业绩,展文明服务风采
 
服务承诺
一、 创建优美环境,坚持文明用语,实施规范服务。
二、 办理代码事项,凡提供资料、手续齐全且按期办理的:新办或变更,两个工作日内发证;其余如代码复审、代码注销、代码外迁、外资预赋、电子口岸等,当场办理。
三、 实行首问责任制,开通语音咨询热线。首问责任人必须认真,耐心倾听客户反映的问题。
四、 提高服务质量,预约践诺率100%,数据合格率100%,重错码率为0。
 
 
违诺责任
发生违诺行为,经调查属实,责令责任人向当事人赔礼道歉,并按有关规定,给予整改处理。
 

(本表一式三份,所在单位、行业创建办、市组委会办各存一份)
【关闭页面】 【打印】 【收藏】