您现在的位置:
首页
>
文明创建
>
青年文明号
>
服务一流
青年文明号服务承诺
信息来源:厦门市标准化研究院 发布时间:2013-06-27 点击数:
单位(盖章):
年 月 日
创建口号
:创代码一流业绩,展文明服务风采
服务承诺
:
一、
创建优美环境,坚持文明用语,实施规范服务。
二、
办理代码事项,凡提供资料、手续齐全且按期办理的:新办或变更,两个工作日内发证;其余如代码复审、代码注销、代码外迁、外资预赋、电子口岸等,当场办理。
三、
实行首问责任制,开通语音咨询热线。首问责任人必须认真,耐心倾听客户反映的问题。
四、
提高服务质量,预约践诺率
100%,数据合格率100%,重错码率为0。
违诺责任
:
发生违诺行为,经调查属实,责令责任人向当事人赔礼道歉,并按有关规定,给予整改处理。
(本表一式三份,所在单位、行业创建办、市组委会办各存一份)
【关闭页面】
【打印】
【收藏】